رئیس ستاد طرح اربعین حسینی گروه خودرو سازی سایپا از آغاز طرح اربعین حسینی 1401 این گروه خبر داد. مهندس قلی زاده مدیرعامل شرکت امدادخودروسایپا با اعلام این خبر اظهار داشت: طرح اربعین حسینی از 16 مهرماه آغاز و تا 28 مهر ماه به مدت 13 روز ادامه خواهد داشت. کامبیز قلی زاده گفت: در طول اجرای این طرح، بیش از چهل واحد امدادي مشتمل بر پايگاه های شبانه‌روزي، پایگاه های درون شهری، واحد امدادی روزانه و شبانه پیمانکاران و خودروسوار در 4 مرز شلمچه، چزابه، مهران و قصرشیرین به منظور ارائه خدمات امدادي به زائران گرامي و مشتريان محترم گروه بكارگيري خواهند شد. ارائه خدمات امدادی گروه سایپا در این مرزها به صورت رایگان به تمامی خودروهای عازم نقاط مرزی صورت می‌گیرد و در صورت ارائه خدمت، تنها هزینه قطعات یدکی اخذ خواهد شد. این طرح علاوه به حساسیت های همیشگی، از حیث خدمت رسانی به زائران اباعبدالله الحسین اهمیتی دوچندان پیدا کرده است. در این راستا با دستور مدیرعامل محترم گروه کلیه خودروهای تولیدی گروه سایپا در طول طرح به منظور همکاری مشترک با ساير سازمان‌ها و نهادهاي ذيربط در تمامي استان‌ها ، شهرها و جاده‌هاي اصلي و فرعي كشورتحت پوشش خدمات امدادخودروسايپا هستند. . در ادامه مهندس قلی زاده با اشاره به همکاری سایر ارگان ها، افزود: طبق رایزنی های صورت گرفته شده در برگزاری این طرح گروه خودروسازی سایپا با استانداری و فرمانداری های استان های هم مرز با کشور عراق، ستاد عتبات عالیات، پلیس راهور، بسیج و ستاد اجرایی همکاری ارزشمندی خواهد داشتند. مدیرعامل شرکت امدادخودروسایپا خاطر نشان کرد: در طرح اربعین حسینی سال 1401 گروه خودروسازي سايپا خدمات درون تعميرگاهي (توسط نمايندگي‌هاي مجاز كشيك) و برون تعميرگاهي (توسط ناوگان امدادي) به كليه خودروهای تولیدی گروه به صورت رایگان در مسیرهای منتهی به مرزهای خروجی جنوب و جنوب غربی کشور ارائه مي گردد. ایشان فرآیند پشتيباني از طرح را بسيار حائز اهمیت دانست و گفت: در زمان سیزده روزه ی طرح ، بازرسان در بخش کنترل و نظارت بر آن انجام وظیفه خواهند نمود. در پایان خاطر نشان می گردد هموطنان گرامی جهت دریافت خدمات امدادی ، بیان نظرها و پیشنهادهای خود میتوانند در تمام ساعات شبانه روز با شماره 096550 و 84444-021 و یا به پرتال اینترنتی شرکت به نشانی www.emdadsaipa.ir مراجعه کنند.

امداد خودرو سایپا در هشداری به متقاضیان دریافت خدمات امدادی اعلام کرد: دریافت خدمات از امداد خودروهای متفرقه می‌تواند عواقب جبران ناپذیری برای مالکان خودرو داشته باشد. به گزارش روابط عمومی امداد خودرو سایپا؛ این شرکت با اعلام هشدار نسبت به حضور رو به افزایش امدادخودروهای متفرقه همزمان با آغاز سفرهای تابستانی از مالکان خودرو خواست در خصوص دریافت خدمات امدادی در مواقع ضروری دقت نظر ویژه‌ای به خرج دهند تا درگیر عواقب بعدی استفاده از خدمات غیراستاندارد امداد خودروهای متفرقه نشوند. امداد خودرو سایپا با تاکید دوباره بر ابطال گارانتی خودرو به دلیل دستکاری خودرو توسط تعمیرکاران خارج از شبکه نمایندگی‌های مجاز، درخواست کرد تا مالکان خودرو حتی در مواقع ضروری که خودرو دچار ایراد در جاده‌های خارج شهر می‌شود از دریافت خدمات امدادی متفرقه جدا پرهیز نمایند. امداد خودرو سایپا با اشاره به گستردگی خودروهای امدادی این شرکت و پوشش 100 درصدی جاده‌های کشور تصریح کرد: متقاضیان در هر نقطه‌ای از کشور می‌توانند در سریع‌ترین زمان ممکن اقدام به ثبت درخواست و دریافت خدمات امدادی معتبر در محل نمایند. این شرکت همچنین گوشزد کرد که خودروهای امدادی شزکت امداد خودرو سایپا بدون تماس و به صورت گذری به خودروهای متوقف شده مراجعه نمی‌کنند. امداد خودرو سایپا از افزایش راههای دسترسی به امداد خودرو سایپا خبر داد و گفت: از امکان ثبت درخواست امداد با تلفن تا استفاده از اپلیکیشن و ثبت درخواست اینترنتی برای رفاه حال متقاضیان و سهولت دسترسی به خدمات استاندارد امداد در امداد خودرو سایپا تامین شده است که به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته پاسخگوی تماس گیرندگان است. امداد خودرو با بیان اینکه در حال حاضر نیروهای امداد خودرو سایپا از آموزش‌های لازم برخوردار می باشند و در عین حال امکان ارائه خدمات امدادی طبق استاندارد را در محل ذارند، تاکید کرد: امداد خواهان پس از بروز مشکل و یا نقص فنی حین رانندگی در هر نقطه‌ای از کشور از طریق تماس با شماره 096550 با امداد خودرو سایپا تماس بگیرند و در خواست خدمات امدادی نمایند. همچنین دارندگان خودرو های سواری گروه سایپا می توانند جهت دریافت سرویس خدمات خودرو در محل ( منزل یا محل کار ) شامل انجام سرویس های اولیه و دوره ای ، بازدید فنی پیش از سفر و همچنین نصب آبشن از طریق شماره 02184444 نسبت به رزرو درخواست خود اقدام نمایند. امداد خودرو سایپا در پایان خاطرنشان کرد: خودروهای امداد خودرو سایپا با رنگ سفید و خطوط افقی نارنجی منقش به نام و نشان امداد خودرو سایپا و لباس متحدالشکل امدادگران آمادگی امدادرسانی در 3 ماه تابستان را دارد.

تقويت زيرساخت‌ها ، زمينه ساز رشد و توسعه متوازن ، گسترش و تنوع خدمات امداد خودروي سايپا در سراسر كشور خواهد شد. به گزارش شركت امداد خودروي سايپا:مهندس قليزاده، مدير عامل شركت امداد خودروي سايپا، اهم برنامه‌هاي اين شركت را در راستاي گسترش و تنوع خدمات‌رساني به مشتري اعلام و اظهار داشت: خدمات در محل شركت امداد خودروي سايپا علاوه بر ارائه خدمات متفاوت در محل به مشتري، گام بزرگي در راستاي مسئوليت‌هاي اجتماعي شركت امداد خودروي سايپا و گسترش اين خدمات در سراسر كشور، كاهش آلاينده‌ها، كاهش بار ترافيكي، تقليل مصرف سوخت و همچنين مديريت زمان و هزينه مشتري خواهد بود. وي همچنين توسعه ناوگان امدادرساني و ارتقاي سطح آموزش و بروزرساني امدادگران را از جمله رويكردهاي اصلي شركت امداد خودروي سايپا مطرح و اظهار داشت: توسعه و تجهيز امدادگران با استفاده از روش‌هاي نوين آموزشي و انگيزشي، بسترساز بالندگي نيروي انساني و زمينه‌ساز ارتقاي سطح خدمات‌رساني و رضايت مشتريان محصولات گروه سايپا خواهد بود. مديرعامل شركت امداد خودروي سايپا، طراحي خدمات خودرويي جديد را از اولويت‌هاي اين شركت عنوان کرد و اظهار داشت: رشد تكنولوژي در صنعت خودرو، نيازهاي متعدد و جديدي را براي مشتري ايجاد نموده و توسعه متوازن با بهره‌مندي از زيرساخت‌هاي نوين سيستمي، اصلي‌ترين راهكار امداد خودروي سايپا براي تطابق و همسويي با خواست و نياز مشتري خواهد بود. مهندس قلي‌زاده، همچنين اظهار داشت: با برنامه‌ريزي‌هاي انجام شده قصد داريم از تمامي ظرفيت برند سايپا به منظور توسعه كسب و كار و ارائه خدمات با كيفيت، نوين و آنلاين سيستمي به مشتريان به منظور توسعه سهم بازار خدمت شركت امداد خودروي سايپا استفاده نماييم.